စည်းကမ်းချက်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုစည်းမျဉ်းများ

၁။ အဓိပ္పါယ်ဖော်ပြချက်များ

ဤစည်းကမ်းချက်များတွင် အသုံးပြုထားသော အခေါ်အဝေါ်များ၏ အဓိပ္ပါယ်ဖွင့်ဆိုချက်များမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်ပါသည်။

၁.၁ ဝန်ဆောင်မှု

"ဝန်ဆောင်မှု" ဆိုသည်မှာ we88 ပလက်ဖောင်းမှ ပေးဆောင်သော အွန်လိုင်းလောင်းကစား၊ ကာစီနိုဂိမ်းများ၊ အားကစားလောင်းကစား၊ စလော့ဂိမ်းများနှင့် အခြားဂိမ်းဝန်ဆောင်မှု အားလုံးကို ဆိုလိုပါသည်။

၁.၂ အသုံးပြုသူ / ကစားသမား

"အသုံးပြုသူ" သို့မဟုတ် "ကစားသမား" ဆိုသည်မှာ we88 တွင် အကောင့်ဖွင့်ထားပြီး ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုသူ မည်သူမဆို ဖြစ်ပါသည်။

၁.၃ အကောင့်

"အကောင့်" ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦးသည် we88 တွင် မှတ်ပုံတင်ပြီး ဖန်တီးထားသော ပုဂ္ဂိုလ်ရေးအကောင့်ကို ဆိုလိုပါသည်။

၁.၄ ပလက်ဖောင်း

"ပလက်ဖောင်း" ဆိုသည်မှာ we88 website (we88.cam) နှင့် ၎င်း၏ mobile applications များ အပါအဝင် ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်သော နည်းပညာစနစ်များကို ဆိုလိုပါသည်။

၁.၅ ကုမ္ပဏီ

"ကုမ္ပဏီ"၊ "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ကျွန်တော်တို့" ဆိုသည်မှာ we88 အွန်လိုင်းကာစီနို ပလက်ဖောင်းကို ပိုင်ဆိုင်ပြီး လည်ပတ်သော အဖွဲ့အစည်းကို ဆိုလိုပါသည်။

၂။ အကောင့်စည်းမျဉ်းများ

၂.၁ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း

we88 တွင် အကောင့်ဖွင့်လိုသူသည် အောက်ပါ အရည်အချင်းများ ပြည့်မီရမည်ဖြစ်ပါသည်-

• အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် - we88 သည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသူများသာ အကောင့်ဖွင့်ခွင့်ပြုပါသည်။ အသက်မပြည့်သူများ ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပါသည်။
• တရားဝင်အမည် - မှတ်ပုံတင်အမည်ဖြင့်သာ အကောင့်ဖွင့်ရမည်။ အမည်ပြောင်၍ အကောင့်ဖွင့်ခြင်းကို တားမြစ်ထားပါသည်။
• တစ်ဦးလျှင ် တစ်အကောင့်သာ - တစ်ဦးတည်းသော ကစားသမားသည် we88 တွင် အကောင့်တစ်ခုသာ ပိုင်ဆိုင်ခွင့်ရှိပါသည်။ အကောင့်များစွာ ဖွင့်ခြင်းကို တားမြစ်ထားပါသည်။
• မှန်ကန်သော အချက်အလက်များ - အမည်၊ မွေးနေ့၊ လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ အီးမေးလ် စသည့် အချက်အလက်များသည် မှန်ကန်မှုရှိရမည်။
• ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက် - အသုံးပြုနိုင်သော အီးမေးလ်လိပ်စာနှင့် ဖုန်းနံပါတ် ပေးရမည်။

၂.၂ အကောင့် Verification

we88 သည် အကောင့်များကို အတည်ပြုရန် လိုအပ်ပါသည်။ ကစားသမားများသည် အောက်ပါအချက်များကို ပြုလုပ်ရမည်-

• မှတ်ပုံတင် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် မိတ္တူတင်ပြခြင်း
• လူနေရပ်လိပ်စာ အထောက်အထား (လျှပ်စစ်ဘေလ်၊ ရေဘေလ် စသည်)
• ဖုန်းနံပါတ် OTP ဖြင့် အတည်ပြုခြင်း
• အီးမေးလ် verification link ဖြင့် အတည်ပြုခြင်း

၂.၃ အကောင့်လုံခြုံရေး

ကစားသမားများသည် မိမိတို့၏ အကောင့်လုံခြုံရေးအတွက် တာဝန်ရှိပါသည်-

• Username နှင့် Password များကို လျှို့ဝှက်စွာ ထိန်းသိမ်းရမည်
• အခြားသူများနှင့် အကောင့် မျှဝေခြင်းကို တားမြစ်ပါသည်
• Two-Factor Authentication (2FA) အသုံးပြုရန် အကြံပြုပါသည်
• စကားဝှက်များကို ပုံမှန်အပြောင်းအလဲ လုပ်သင့်ပါသည်
• မှတ်ပုံတင်ထားသော device များကို ပုံမှန်စစ်ဆေးသင့်ပါသည်

၂.၄ အကောင့်ပိတ်ခြင်းနှင့် ရပ်ဆိုင်းခြင်း

we88 သည် အောက်ပါအခြေအနေများတွင် အကောင့်ကို ရပ်ဆိုင်း သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းခွင့်ရှိပါသည်-

• စည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ခြင်း
• အကောင့်များစွာ ဖွင့်ခြင်း (multiple accounts)
• မမှန်မကန် အချက်အလက်များ ပေးခြင်း
• လိမ်လည်မှု သို့မဟုတ် မတရားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ
• Money laundering သို့မဟုတ် တရားမဝင် လုပ်ဆောင်ချက်များ သံသယရှိခြင်း

၃။ ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ်စည်းမျဉ်းများ

၃.၁ ငွေသွင်းခြင်း (Deposit)

we88 သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် လူကြိုက်များသော payment methods များကို ပံ့ပိုးပါသည်-

ငွေသွင်းခြင်းဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများ-

• ငွေသွင်းသည့် အကောင့်သည် မိမိ၏ အမည်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော အကောင့်ဖြစ်ရမည်
• တစ်ဦးတည်းသော ငွေသွင်းသည့် source ကိုသာ အသုံးပြုသင့်ပါသည်
• ငွေသွင်းခြင်းအတွက် fee များ မရှိပါ
• အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏထက် နည်းသော ငွေသွင်းမှုများကို လက်ခံမည်မဟုတ်ပါ

၃.၂ ငွေထုတ်ခြင်း (Withdrawal)

we88 သည် လျင်မြန်သော ငွေထုတ်ယူမှု ဝန်ဆောင်မှုကို ပေးဆောင်ပါသည်-

• အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ: ၁၀,၀၀၀ Ks
• အများဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ (တစ်နေ့): ၁၀,၀၀၀,၀၀၀ Ks
• Processing Time: ၅-၃၀ မိနစ်အတွင်း
• Withdrawal Fee: မရှိပါ

ငွေထုတ်ခြင်းအတွက် လိုအပ်ချက်များ-

• အကောင့် verification ပြီးစီးထားရမည်
• Deposit အနည်းဆုံး တစ်ကြိမ် ပြုလုပ်ထားရမည်
• Bonus များ၏ wagering requirements ပြည့်မီရမည်
• ငွေထုတ်သည့် အကောင့်သည် ငွေသွင်းခဲ့သော အကောင့်နှင့် တူညီရမည်

၃.၃ Anti-Money Laundering (AML) Policy

we88 သည် တရားမဝင် ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုများကို တင်းကြပ်စွာ တားဆီးပါသည်-

• သံသယဖြစ်ဖွယ် transactions များကို စိစစ်မည်
• ငွေသွင်း-ငွေထုတ် source များ ကွဲပြားခြင်းကို စိစစ်မည်
• ကစားခြင်းမရှိဘဲ ငွေထုတ်ခြင်းကို တားဆီးမည်
• လိုအပ်ပါက ထပ်ဆောင်း documents များ တောင်းခံနိုင်ပါသည်

၄။ ဂိမ်းကစားခြင်းဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများ

၄.၁ ဂိမ်း Fairness နှင့် Integrity

we88 သည် တရားမျှတသော ဂိမ်းကစားခြင်းကို အာမခံပါသည်-

• အားလုံးသော ဂိမ်းများသည် certified Random Number Generators (RNG) ကို အသုံးပြုပါသည်
• ဂိမ်းရလဒ်များကို manipulate လုပ်ခြင်းမရှိပါ
• Third-party auditors များက ပုံမှန် စစ်ဆေးပါသည်
• ဂိမ်းရလဒ်များသည် provably fair ဖြစ်ပါသည်

၄.၂ တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ

အောက်ပါလုပ်ဆောင်ချက်များကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပါသည်-

• Collusion: အခြား ကစားသမားများနှင့် ပူးပေါင်းလိမ်လည်ခြင်း
• Chip Dumping: အခြား ကစားသမားများသို့ chip များ တမင် လွှဲပြောင်းခြင်း
• Bot အသုံးပြုခြင်း: အလိုအလျောက် ကစားသော software များ အသုံးပြုခြင်း
• Software Exploitation: bug များ၊ glitch များကို အသုံးချခြင်း
• VPN/Proxy အသုံးပြုခြင်း: တည်နေရာ ဖုံးကွယ်ရန် အသုံးပြုခြင်း
• Bonus Abuse: bonus များကို မမှန်မကန် အသုံးချခြင်း

၄.၃ Bet Limits နှင့် Table Limits

ဂိမ်းအမျိုးအစားအလိုက် bet limits များ ကွဲပြားပါသည်-

• စလော့ဂိမ်းများ - ၁၀ Ks မှ ၁၀,၀၀၀ Ks per spin
• Baccarat - ၁,၀၀၀ Ks မှ ၅၀၀,၀၀၀ Ks per hand
• Roulette - ၁၀၀ Ks မှ ၁၀၀,၀၀၀ Ks per bet
• ဘောလုံးလောင်းကစား - ၅၀၀ Ks မှ ၂,၀၀၀,၀၀၀ Ks per bet

၄.၄ ဂိမ်းဆိုင်ရာ အငြင်းပွားမှုများ

ဂိမ်းရလဒ်များ သို့မဟုတ် technical issues များနှင့် ပတ်သက်၍ အငြင်းပွားမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက-

• Customer support သို့ ၂၄ နာရီအတွင်း တိုင်ကြားရမည်
• Transaction ID နှင့် screenshot များ ပေးရမည်
• we88 သည် ၇ ရက်အတွင်း စိစစ်ဖြေရှင်းပေးမည်
• we88 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် နောက်ဆုံး ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြစ်ပါသည်

၅။ Bonus နှင့် Promotion များ

၅.၁ Bonus အမျိုးအစားများ

we88 သည် ကစားသမားများအတွက် အမျိုးမျိုးသော bonus များ ပေးဆောင်ပါသည်-

• Welcome Bonus: ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုအတွက် bonus
• Reload Bonus: နောက်ဆက်တွဲ ငွေသွင်းမှုများအတွက် bonus
• Cashback: ဆုံးရှုံးမှုများ၏ percentage ပြန်အမ်းခြင်း
• Free Spins: စလော့ဂိမ်းများအတွက် အခမဲ့ spins များ
• VIP Rewards: သစ္စာရှိသော ကစားသမားများအတွက် ထူးခြား rewards များ

၅.၂ Wagering Requirements

Bonus များအားလုံးတွင် wagering requirements များ ရှိပါသည်-

• Bonus ငွေကို ငွေထုတ်ယူမည့်အစား ဂိမ်းများတွင် အသုံးပြုရမည်
• ပုံမှန် wagering requirement သည် bonus ပမာဏ၏ ၃၀-၄၀ ဆ ဖြစ်ပါသည်
• Wagering requirement မပြည့်မီ ငွေထုတ်ပါက bonus ဆုံးရှုံးရမည်
• ဂိမ်းအမျိုးအစားအလိုက် wagering contribution ကွဲပြားပါသည်

၅.၃ Bonus Abuse တားမြစ်ချက်

Bonus များကို မတရား အသုံးချခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ပါသည်-

• အကောင့်များစွာ ဖွင့်၍ bonus များ claim လုပ်ခြင်း
• Low-risk betting strategies ဖြင့် wagering ဖြည့်ခြင်း
• Bonus terms ကို အသုံးချ၍ စနစ်ကို လှည့်ဖြားခြင်း

Bonus abuse တွေ့ရှိပါက we88 သည် bonus များ ပယ်ဖျက်ခြင်း၊ အကောင့် ရပ်ဆိုင်းခြင်း လုပ်ဆောင်နိုင်ပါသည်။

၆။ တာဝန်သိသော ကစားခြင်း

၆.၁ အသက်ကန့်သတ်ချက်

we88 သည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်သူများသာ အသုံးပြုခွင့်ပေးပါသည်။ အသက်မပြည့်သူများ ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားပြီး ဖော်ထုတ်တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ခြင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပါသည်။

၆.၂ Self-Exclusion Tools

လောင်းကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ရန် ခက်ခဲနေပါက အောက်ပါ tools များကို အသုံးပြုနိုင်ပါသည်-

• Deposit Limits: တစ်နေ့၊ တစ်ပတ်၊ တစ်လ ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်ခြင်း
• Loss Limits: ဆုံးရှုံးနိုင်သော ပမာဏ သတ်မှတ်ခြင်း
• Session Time Limits: ကစားချိန် ကန့်သတ်ခြင်း
• Cool-Off Period: ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက်၊ ၃၀ ရက် အကောင့် ယာယီပိတ်ခြင်း
• Self-Exclusion: ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း အကောင့်ပိတ်ခြင်း

၆.၃ ပြဿနာရှိသော လောင်းကစားမှု လက္ခဏာများ

အောက်ပါလက္ခဏာများ ရှိပါက အကူအညီ ရယူသင့်ပါသည်-

• ဆုံးရှုံးမှုများကို ပြန်အောင်ရန် ဆက်လက်ကစားခြင်း
• ကစားရန် ငွေချေး၊ ပစ္စည်းရောင်းခြင်း
• မိသားစု၊ အလုပ်၊ လူမှုရေးဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ခြင်း
• လောင်းကစားမှုကို မထိန်းချုပ်နိုင်ခြင်း
• လောင်းကစားမှု အကြောင်း မမှန်ကန်သော စိတ်ကူးများ ရှိခြင်း

၇။ လုံခြုံရေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

၇.၁ ဒေတာလုံခြုံရေး

we88 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို အမြင့်ဆုံး လုံခြုံရေးဖြင့် ကာကွယ်ပါသည်-

• SSL/TLS Encryption: ၂၅၆-bit encryption ဖြင့် ဒေတာများကို ကာကွယ်ပါသည်
• Secure Storage: ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံခြုံသော server များတွင် သိမ်းဆည်းပါသည်
• Regular Audits: လုံခြုံရေးစနစ်များကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပါသည်
• Firewall Protection: unauthorized access များကို တားဆီးပါသည်

၇.၂ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုခြင်း

we88 သည် ကစားသမားများ၏ အချက်အလက်များကို အောက်ပါရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုပါသည်-

• အကောင့် verification နှင့် authentication
• ငွေကြေး transactions များ processing လုပ်ခြင်း
• Customer support ပေးခြင်း
• Promotions နှင့် updates များ ပေးပို့ခြင်း (opt-in သူများသာ)
• တရားဝင် လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းခြင်း

၇.၃ ဒေတာမျှဝေခြင်း

we88 သည် ကစားသမားများ၏ အချက်အလက်များကို တတိယပါတီများသို့ မရောင်းချ၊ မငှားရမ်းပါ။ အောက်ပါအခြေအနေများတွင်သာ မျှဝေနိုင်ပါသည်-

• Payment processors များနှင့် (transactions အတွက်)
• တရားဝင် အာဏာပိုင်များက တောင်းဆိုပါက
• လိမ်လည်မှု စုံစမ်းစစ်ဆေးရန် လိုအပ်ပါက
• ကစားသမား၏ သဘောတူညီချက်ဖြင့်

အသေးစိတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

၈။ စည်းကမ်းချက်ချိုးဖောက်ခြင်းနှင့် အရေးယူမှုများ

၈.၁ ချိုးဖောက်မှုအမျိုးအစားများ

အောက်ပါလုပ်ဆောင်ချက်များသည် စည်းကမ်းချက်ချိုးဖောက်မှု ဖြစ်ပါသည်-

• မမှန်မကန် အချက်အလက်များ ပေးခြင်း
• အကောင့်များစွာ ဖွင့်ခြင်း (multiple accounts)
• အသက်မပြည့်သူများ ကစားခြင်း
• လိမ်လည်မှု၊ ပူးပေါင်းကစားခြင်း (collusion)
• Software exploitation, bot အသုံးပြုခြင်း
• Money laundering လုပ်ဆောင်ချက်များ
• Bonus abuse လုပ်ခြင်း
• Chargeback fraud လုပ်ခြင်း
• အခြား ကစားသမားများကို အနှောင့်အယှက်ပေးခြင်း

၈.၂ အရေးယူမှုများ

စည်းကမ်းချက်ချိုးဖောက်မှု အမျိုးအစားနှင့် ပြင်းထန်မှု အပေါ်မူတည်၍ we88 သည် အောက်ပါအရေးယူမှုများ ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်-

၈.၃ Appeal Process

အကောင့် ရပ်ဆိုင်း သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းခံရပါက appeal ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်-

• [email protected] သို့ အီးမေးလ်ပို့၍ appeal တင်ပါ
• အကောင့် အချက်အလక်များနှင့် အကြောင်းရင်း ရှင်းလင်းပါ
• သက်ဆိုင်ရာ အထောက်အထားများ တင်ပြပါ
• we88 သည် ၁၄ ရက်အတွင်း စိစစ်ဖြေရှင်းပေးမည်

၉။ စည်းကမ်းချက်များ ပြင်ဆင်ခြင်း

we88 သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိပါသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများကို ကစားသမားများထံ အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပါသည်။

• စည်းကမ်းချက် ပြင်ဆင်မှုများကို website တွင် ထုတ်ပြန်မည်
• အီးမေးလ် notification များ ပို့ပေးမည် (opt-in သူများအတွက်)
• ပြင်ဆင်ပြီး ၃၀ ရက်အကြာတွင် အာဏာတည်စေမည်
• ဝန်ဆောင်မှု ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် အသစ်ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းချက်များကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်

နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ခဲ့သည့် ရက်စွဲ: ၂၀၂၆ ခုနှစ် ဇန်နဝါရီလ

၁၀။ အခြား အရေးကြီးသော စည်းမျဉ်းများ

၁၀.၁ Intellectual Property

we88 website ရှိ အကြောင်းအရာအားလုံး (logo, graphics, text, software) သည် we88 ၏ မူပိုင်ခွင့် ဖြစ်ပါသည်။ ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ကူးယူ၊ ပြန်လည်ထုတ်ဝေခြင်း မပြုရပါ။

၁၀.၂ Limitation of Liability

we88 သည် အောက်ပါအရာများအတွက် တာဝန်မယူပါ-

• Internet connection ပြဿနာများ
• Computer / device ပျက်စီးမှုများ
• တတိယပါတီ software / service ပြဿနာများ
• Force majeure events (သဘာဝဘေး၊ စစ်ပွဲ၊ အစိုးရအမိန့်များ)

၁၀.၃ Governing Law

ဤစည်းကမ်းချက်များသည် နိုင်ငံတကာ အွန်လိုင်းလောင်းကစား ဥပဒေများနှင့် အညီ ကျင့်သုံးမည်ဖြစ်ပါသည်။ အငြင်းပွားမှုများကို ညှိနှိုင်းဖြေရှင်းမည်ဖြစ်ပြီး ညှိနှိုင်းမရပါက arbitration ဖြင့် ဖြေရှင်းမည်။